Cómo ganar amigos e influir sobre las personas

Portada del libro "Como ganar amigos e influir sobre las personas" de Dale Carnegie

Dale Carnegie publicó su famoso libro “How to win friends, and influence people” en 1936. A día de hoy sigue siendo un éxito en ventas que va ya por su 62º edición. En las apenas 300 páginas de este libro, Dale Carnegie va desgranando una serie de reglas sobre cómo tratar con las personas e influir en ellas. Carnegie era un hombre de negocios, dirigía cursos de venta y oratoria para profesionales, y se dedicó al estudio minucioso de biografías de personas influyentes.  Lo aprendido en esos estudios, y en su vida profesional y aportado por algunos de sus alumnos, queda resumido en su gran obra “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”.  A modo de esquema podemos resumir las principales reglas en:

 

3 Reglas fundamentales para tratar con el prójimo

  1. NO CRITIQUE, NO CONDENE, NI SE QUEJE.
  1. DEMUESTRE APRECIO HONRADO Y SINCERO
  1. DESPIERTE EN LOS DEMÁS UN DESEO VEHEMENTE

 

6 Maneras de agradar s los demás

  1. INTERÉSESE SINCERAMENTE POR LOS DEMÁS
  1. SONRÍA (Sonría siempre, hasta cuando coja el teléfono conteste sonriendo, la persona que está al otro lado sabrá que lo está haciendo)
  1. RECUERDE QUE PARA TODA PERSONA, SU NOMBRE ES EL SONIDO MÁS DULCE E IMPORTANTE EN CUALQUIER IDIOMA
  1. SEA UN BUEN OYENTE. ANIME A LOS DEMÁS A QUE HABLEN DE SI MISMOS
  1. HABLE PENSANDO EN LO QUE INTERESA A LOS DEMÁS
  1. HAGA QUE LA OTRA PERSONA SE SIENTA IMPORTANTE, Y HÁGALO SINCERAMENTE

 


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